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The original was posted on /r/portugal by /u/Pleasant_Work_2833 on 2025-08-12 15:41:38+00:00.

TL;DR: Atribuíram médico de família à minha esposa no final da gravidez, depois do parto retiraram-no alegando “erro informático”, cancelaram todas as consultas e agora dizem que não tem direito a acompanhamento pós-parto nem prioridade na lista. É normal?

A minha esposa estava grávida e, às 36 semanas, foi-lhe atribuído um médico de família. Conseguiu ter algumas consultas e já tinha outras marcadas para o pós-parto, tanto para ela como para o bebé.

Depois do parto, fomos surpreendidos: todas as consultas foram desmarcadas e na app SNS24 já aparecia sem médico de família. Fomos ao centro de saúde e disseram que a primeira atribuição tinha sido um “erro informático” e que por isso retiraram o médico. Nunca fomos notificados nem nos explicaram nada, só disseram isto depois de muita insistência.

Agora dizem-nos que ela não tem direito a acompanhamento pós-parto porque não tem médico de família. Isto apesar de ter sido um parto difícil, com internamento e cirurgia. Para piorar, não sabemos se voltou para o fim da lista de espera.

Já deixámos reclamação no livro de reclamações. Isto é normal? Alguém já passou por algo parecido?